工业现场交互操作智能终端设备:课堂设计里踩过的那些隐形坑

上周刚改完课程设计的终稿,熬到一点半,一肚子话攒着。

第一个坑:把“现场”当成了“展厅”

大部分学生刚上手做,第一个反应就是堆参数。屏要4K超清,边框要窄,机身要薄,做完渲染图发过来,个个都像消费电子展的新品。 我一问,工业现场多油多水,工人戴两毫米厚的丁腈手套操作,你这个触控按键才8毫米大,能点准吗?没人答得出来。 上一届有个组,做出来的样机,外观跟旗舰手机没差,亮屏的时候确实好看。拉去合作厂区做测试,老操作工戴手套上去点了三次,三次点错确认键,直接笑了:“小伙子,我这手干了二十年活,关节都变形了,你这东西好看是好看,我可不敢在开机器的时候用它。”
油污磨损的工业车间终端实拍图
油污磨损的工业车间终端实拍图
说实话,那瞬间学生脸都红了。回来改方案改了一周,把常用操作键全部改成凸起物理键,急停键直接做到直径35mm,整个外壳做了咬花处理,防手滑也防粘油污。原来的薄机身改成了加厚IP65外壳,看起来粗笨了点,操作工试了一次就点头。 很多学生一开始转不过弯,觉得做“智能”就得精致。我跟他们说,精致是给展厅看的,现场要的是**哪怕闭着眼也能摸到急停,沾着油也能按对键**。这不是退步,是找对位置。

卡了一半学生的交互逻辑死结

第二个卡点说出来很有意思,几乎一半的组都踩。学生天天用手机,做交互的时候自然就照搬手机那套:分层菜单,滑动切换,点三下才能找到要改的参数。 我问,工人换模具调参数,站在冲床旁边,就给你十秒钟时间,你让他划三层菜单找参数,耽误一秒都可能出问题,谁耗得起? 没去过现场的学生,永远想不通这个点。我这学期改了要求,所有做这个方向的组,必须抽半天时间去合作车间待着,看工人操作三个小时以上。 回来之后几乎所有人都改了方案。有个组原来做了七个层级的菜单,看完现场直接砍成两级,把五个最常用的参数直接放在主界面,剩下不常用的才藏进二级菜单。
冲压车间工人戴手套操作终端实拍
冲压车间工人戴手套操作终端实拍
我之前跟他们强调,智能终端的“智能”,不是让你塞多少算法进去,是**帮工人省多余的动作**。能一步完成的,绝不要第二步。那些花里胡哨的动效、动画,在现场全是累赘,光线暗的时候还晃眼,反而添乱。 上次有个学生跟我杠,说现在都讲无物理按键一体化设计,我留这么多按键是不是太落后了?我就问他,如果你在现场,屏幕上沾了一层油污,触控完全失灵,你要不要留个物理急停保命?他当场就没话了。

课堂里练不出来的“现场感”怎么补

课堂里练不出来的“现场感”怎么补
课堂里练不出来的“现场感”怎么补
改了这么多届设计,我最大的感受就是,我们以前的设计教学,漏了最重要的一环。 我们教尺寸公差,教强度校核,教建模渲染,教怎么算成本,就是没教怎么站在最终使用者的角度想问题。学生坐在空调房里画图,怎么可能想到冬天工人戴厚棉手套,手指伸不开,按键要做大?怎么可能想到厂区光照强,屏幕得做雾面防反光,亮度得够,不然大白天根本看不清? 这些东西,书本上不会写,老师讲十遍不如学生自己去现场站一小时。 这两年我调整了课程要求,做这个方向的设计,必须拿到至少三个一线操作者的修改意见,才算过开题。哪怕你找不到大工厂,去门口机械厂找师傅聊十分钟,也算数。 有个组去年找了集装箱码头的龙门吊司机聊,人家提了一个要求,终端得能在不同位置固定,有时候要拿在手上,有时候要固定在操作室扶手上,原来的设计只考虑了嵌入式安装,回来直接改了快两周,加了可快拆的通用安装支架,最后成品比原来合理太多。 不过话说回来,也不是说课堂完全没用。那些基础的结构设计、防护等级计算,都是底子,但是最后临门一脚,还是得靠现场感。你设计出来的东西,工人愿意用,用着顺手,比拿多少竞赛奖都管用。 我现在改设计,看到那些把参数堆得满满当当,却完全不考虑使用者的方案,直接就打回去。不是我苛刻,是工业设备的设计,容不下想当然。错一点,现场用不了,就是浪费成本,还可能出危险。 设计哪有那么多高大上的说法,不过是多站在使用者的位置,多走几步而已。
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